平台是什么
一次移植,四个角色,一条数据链
菌管家是公司自主研发的 FMT 全流程管理平台。FMT 涉及医生、护士、服务商与患者,传统协作依赖电话与微信群,信息容易断在交接处。
平台把医嘱、配送、签收、执行与随访串成一条链路:谁在什么时候做了什么,系统里有记录。这不是要把工作流程变得更复杂,而是让每一次交接都有据可查。
平台的建设是渐进的:先把主流程跑通,再逐步把细节做实。具体功能以实际部署版本为准。
| 端 | 主要能力 |
|---|---|
| 医护端 | 患者与医嘱、医疗小组协作、每日提醒、知识库 |
| 服务商端 | 接单与配送、过程记录、到院签收 |
| 患者端 | 康复指导、随访记录、问卷与沟通 |
| 管理端 | 机构与科室、角色权限、知识库与数据 |
六件事
平台在解决什么
01
医嘱不靠口头传
处方与剂量在系统里下达,变更留痕,已执行的不再被误改。
02
配送看得见
接单、配送、到院与签收状态对医护端可见,减少反复确认。
03
小组在一起
医生、护士、服务商与患者围绕同一个患者协作,记录集中。
04
随访有节奏
康复指导按阶段推送,患者记录饮食与运动,医护可查看。
05
知识可查
指南、共识、操作手册与典型病例集中存放,按需查阅。
06
数据能沉淀
机构、科室与患者维度可统计,为质量改进提供依据。
使用边界
平台不承担的事
不做临床判断
适应证、剂量与疗程由医生决定,平台只负责记录与流转。
不替代院内系统
与医院信息系统是协同关系,通过接口交换必要信息。
不跨机构共享
按机构隔离数据,跨机构协作需明确授权。
不承诺疗效
平台是管理工具,不构成对治疗结果的任何承诺。